こんにちは!
アンテナの松澤です!
川崎市中原区苅宿(出張無料エリア)に
お住まいの方からのご依頼。
BS/110°CS放送のうちCSの
1~2個チャンネルだけテレビが映らなく
なってしまい、「E202」の表示が
出てしまうのでアンテナ修理の業者を
お探しだったようです。
数ある業者の中からお選びいただき誠に
ありがとうございます。
電波は大きすぎても映らない
「CSのセット契約チャンネル12個のうち
2個チャンネルが見れない」が
具体的な状況です。
お伺い時も1個が視聴不可、もう一つも
良くない電波でした。
アンテナはベランダ端に付いていました。
ちなみに地デジアンテナは屋根上についていて
異状なしです。
ブースター、分配器も同じベランダ内の
プラボックス内で確認。
とりあえず点検はしやすい状況です。
BS/CSアンテナ本体の確認。
問題なし。
対象チャンネルも正常。
ブースターを通ったところの測定・・・
地デジを含めた他の放送は
規定値に適切に増幅されていますが
対象のチャンネルだけ
MAXの増幅になってしまっていました。
よくある電波が弱いではなく
「強すぎ」で定格越え(オーバーフロー)
が原因で映らないことが判明。
結構意外に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが
電波は「強すぎ」もテレビは映りません。
適正範囲内の電波で初めて映ります。
ブースターを弱めに調整すると映りました。
しかしこれだと、他のチャンネルがかなり
弱くなってしまいます。
(一応映る感じの数値でした)
以上の結果をお客様にもご確認いただき
ご相談。
ブースターを交換することに・・・
新しいブースターへ交換。
テレビ端子の位置で全てのチャンネルが
正常な数値になったことを確認。
テレビが映るようになりました!
これで契約チャンネルが視聴できますね。
ご利用ありがとうございました。