横浜市鶴見区にお住まいの方から
「東芝ドラム式洗濯機（TW-Z96A2ML）が
排水ができなくなりC-1のエラーが出てしまうため
修理したい」
というご依頼あり行ってまいりました！
数ある業者の中からお選びいただき誠に
ありがとうございます。
糸くずフィルターまで水が来ているかどうかで原因が変わります。
こちらが排水できなくなった洗濯機です。
排水されず、
「糸くずフィルターにも水が来ない」
状況です。
他メーカーもだいたいそうですが、
東芝ドラム式洗濯機の場合、
「糸くずフィルターをあけるとすごい水が出た」
の場合は排水弁の部品が故障の可能性が高いのですが
そこにも水が来ていない場合は
その前が原因なので
「ドラム下の排水のスタート部分から糸くずフィルターに
繋がっているホース」
までに不具合がある可能性が高いです。
この場合、だいたいはゴミ（ハンカチ、マスク）などの
ペラっとしたものが詰まっていることが多いです。
（ドラムとドアの隙間から滑り込む）
ドア下のカバーを開けて点検。
赤い矢印の部分か
青い矢印の黒いホースかどちらかが原因ですが
今回は青い矢印の端のあたりに
異物が詰まっていました！（写真は控えます）
取り除いて、元に戻して排水すると
「ゴボゴボ」と音を立てて排水されるように
なりました。
ご利用ありがとうございました。